TUXTLA / Niegan a cliente devolución de transferencia

Por pagar con un billete deteriorado. El gerente no quiso que le dieran lo equivalente en mercancías.

Por pagar con un billete deteriorado le retuvieron la cantidad pagada con una transferencia. El gerente no avaló que le dieran con mercancías lo pagado por el cliente, aún cuando éste lo solicitó y había cubierto el pago.

Ante este medio, el agraviado dio a conocer que ayer sábado 23 de abril fue de compras a Tienda Amiga. Hizo un pago en efectivo y otro con transferencia, "por un detalle en un billete de 50 pesos deteriorado que el cajero no quiso aceptar".

Por motivos que no especificó, el denunciante pidió la devolución de todo, pero "solo me dieron el efectivo, lo de la transferencia no".

Entonces el cliente habló con el gerente de la citada tienda, pidiendo que no le devolvieran con productos lo pagado con la transferencia. "Me dijeron que no, argumentaron que me lo devolverán por la misma vía y que se reflejará en mi cuenta pero no ha sido así. No sé con qué argumento hacen eso. No se vale", concluyó el quejoso.